תקנון האתר

תקנון האתר

תנאי שימוש והסכם רכישה בינלאומי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של Clover TK GmbH (להלן: “החברה”, “אנחנו”, “האתר”).

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר, ביצוע הזמנות, רכישת מוצרים, תשלום, משלוחים, החזרות, ביטולים, אחריות, והיחסים המשפטיים בין המשתמשים לבין החברה.

שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה.

⁠1. פרטי החברה

שם החברה: Clover TK GmbH

כתובת: Maierhof 116, 4971 Aurolzmünster, אוסטריה

דוא”ל: info@cloverapparelshop.com

טלפון: 436604092380+

החברה מאוגדת ופועלת על פי דיני אוסטריה והאיחוד האירופי ומבצעת מסחר בינלאומי.

⸻

⁠2. תחולת התקנון

תקנון זה חל על כל שימוש באתר, כל צפייה בתוכן, כל הזמנה וכל רכישה.2.1

התקנון חל על לקוחות מכל העולם, לרבות לקוחות מישראל וממדינות האיחוד האירופי.2.2

ההתקשרות מתבצעת מרחוק.2.3

המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 18 ובעל כשרות משפטית.2.4

⁠ 3.מוצרים

האתר מציג מוצרים למכירה.3.1

התמונות להמחשה בלבד.3.2

ייתכנו הבדלים קלים בצבעים, גוונים ומידות.3.3

החברה רשאית לשנות, להסיר או להוסיף מוצרים בכל עת.3.4

⁠ 4. ביצוע הזמנה

הזמנה מתבצעת דרך האתר בלבד.4.1

על הלקוח למסור פרטים מדויקים.4.2

לאחר ההזמנה תישלח הודעת אישור בדוא”ל.4.3

החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות, חוסר מלאי, חשד להונאה או כוח עליון.4.4

5. מחירים ומטבע

המחירים מוצגים במטבע הנבחר באתר.5.1

ללקוחות מישראל ייתכן הצגה בשקלים (ILS).5.2

המחירים אינם כוללים מיסי יבוא, מכס או עמלות מקומיות.5.3

הלקוח אחראי לכל מס, מכס או עמלה החלים במדינתו.5.4

6. תשלום

התשלום מתבצע באמצעות מערכות תשלום מאובטחות.6.1

החברה אינה שומרת פרטי אשראי מלאים.6.2

ההזמנה תטופל רק לאחר אישור תשלום מלא.6.3

⁠7. משלוחים בינלאומיים

החברה מבצעת משלוחים לכל העולם, לרבות מדינות האיחוד האירופי וישראל.7.1

זמני האספקה הם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.7.2

זמני משלוח משוערים לישראל: 8–12 ימי עסקים.7.3

7.4החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מגורמים חיצוניים כגון מכס, רשויות, מזג אוויר, שביתות, או עיכובים של חברות שילוח

האחריות למסירת כתובת נכונה חלה על הלקוח בלבד.7.5

 ⁠8.מכס, מיסים ועמלות ייבוא

ייתכן שהזמנה תידרש לתשלום מסים, מכסים או עמלות ייבוא בהתאם לחוקי מדינת היעד.8.1

חיובים אלה אינם כלולים במחיר המוצר.8.2

האחריות לתשלום חיובים אלו חלה על הלקוח בלבד.8.3

החברה אינה אחראית לעיכובים או סירובים מצד רשויות מכס.8.4

9. החזרות וביטולים

הלקוח רשאי לבקש החזרה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.9.1

המוצר חייב להיות חדש, לא משומש, עם תוויות מקוריות ובאריזה המקורית.9.2

מוצרים בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.9.3

החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.9.4

החזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בלבד.9.5

10. עלויות החזרה

עלויות החזרה חלות על הלקוח.10.1

במקרה של טעות מצד החברה (מוצר שגוי או פגום), החברה תישא בעלויות.10.2

עלויות החזרה כפופות לתעריפי חברות השילוח הבינלאומיות.10.3

11. אחריות

האחריות למוצרים היא בהתאם לחוקי הגנת הצרכן החלים.11.1

החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.11.2

השימוש במוצרים נעשה באחריות הלקוח בלבד.11.3

12. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לעיכובים או אי–קיום התחייבויות עקב כוח עליון.12.1

כוח עליון כולל: מלחמות, מגפות, אסונות טבע, שביתות, פעולות ממשלתיות ועוד.12.2

13. קניין רוחני

כל התכנים באתר מוגנים בזכויות יוצרים.13.1

אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור.13.2

14 .פרטיות והגנת מידע

החברה פועלת בהתאם לתקנות GDPR ולדיני הגנת הפרטיות החלים.14.1

פרטי הלקוח משמשים אך ורק לצורך אספקת השירות.14.2

החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.14.3

15. סמכות שיפוט ודין חל

הדין החל על תקנון זה הוא הדין האוסטרי.15.1

סמכות השיפוט הבלעדית היא בתי המשפט באוסטריה.15.2

16. שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת.16.1

נוסח התקנון העדכני הוא המחייב.16.2

17. יצירת קשר

info@cloverapparelshop.com דוא”ל:

‎טלפון: 436604092380+