חוזה הצעה
חוזה פומבי (הצעה)
לגבי הזמנה, קנייה-מכירה ומשלוח של סחורות
חוזה זה הינו הצעה רשמית ופומבית של המוכר לסגור חוזה קנייה-מכירה של המוצר המוצג באתר https://clover-shop.at/uk/home-3/ חוזה זה הינו פומבי, כלומר בהתאם לסעיף 633 של קוד האזרחי של אוקראינה, תנאיו שווים לכל הקונים ללא הבדל במעמדם (אדם פרטי, תאגיד, אדם פרטי-יזם) וללא מתן יתרון לרוכש אחד על פני אחר. על ידי הסגירה של חוזה זה, הקונה מקבל במלואם את תנאי ותהליך הזמנת המוצר, תשלום עבור המוצר, משלוח המוצר, החזרת המוצר, אחריות להזמנות לא הוגנות וכל שאר תנאי החוזה. החוזה נחשב סגור מהרגע שנלחץ על כפתור "אשר הזמנה" בעמוד הזמנת ה"עגלה" והקונה קיבל מהמוכר אישור הזמנה בצורת דוא"ל.
1. הגדרת מונחים
1.1. הצעה פומבית (להלן – "הצעה") – הצעה פומבית של המוכר, המיועדת לקהל בלתי מוגדר של אנשים, לסגור עם המוכר חוזה קנייה-מכירה של סחורה באופן מקוון (להלן – "החוזה") בתנאים הכלולים בהצעה זו.
1.2. מוצר או שירות – נושא ההסכם ביניים שנבחר על ידי הקונה באתר חנות האינטרנט והוכנס לעגלה, או שכבר נרכש על ידי הקונה מהמוכר באופן מקוון.
1.2. חנות אינטרנט – אתר המוכר בכתובת https://clover-shop.at/uk/home-3/ נוצר לשם כריתת חוזי מכר קמעונאי וסיטונאי על בסיס היכרות הקונה עם תיאור המוצר שהוצע על ידי המוכר באמצעות רשת האינטרנט.
1.3. קונה – אדם טבעי בעל כשירות משפטית שהגיע לגיל 18, מקבל מידע מהמוכר, מבצע הזמנה לרכישת מוצר המוצג באתר של החנות המקוונת למטרות שאינן קשורות לפעילות עסקית, או ישות משפטית או עוסק מורשה.
1.4. המוכר עוסק מורשה קובלניק ת.י. (קוד זיהוי 3164413304), ישות משפטית שהוקמה ופועלת על פי החוק התקף באוקראינה, שמיקומה: אוקראינה, עיר ברובארי, רח' סרגיי מוסקלנקו, בניין 43
2. נושא ההסכם
2.1. המוכר מתחייב להעביר לקונה את המוצר, והקונה מתחייב לשלם ולקבל את המוצר בתנאי ההסכם הזה.
2.2. תאריך כריתת הסכם ההצעה (קבלת ההצעה) ורגע הקבלה המלאה והבלתי מסויגת של תנאי ההסכם על ידי הקונה נחשב לתאריך מילוי הקונה בטופס ההזמנה באתר החנות המקוונת, בכפוף לקבלת אישור ההזמנה מהמוכר על ידי הקונה בצורה אלקטרונית. לפי הצורך, לפי רצון הקונה, ההסכם יכול להיות מתועד בכתב.
3. הזמנת הזמנה
3.1. הקונה מזמין בעצמו בחנות המקוונת דרך טופס 'סל קניות', או מבצע הזמנה באמצעות דוא"ל או בטלפון המופיעה בחלק הקשרים של החנות המקוונת.
3.2. למוכר הזכות לסרב למסור את ההזמנה לקונה במקרה שהמידע שנמסר על ידי הקונה במהלך ביצוע ההזמנה הוא לא שלם או מעורר חשד בגבולתו.
3.3. בעת ביצוע ההזמנה באתר החנות המקוונת הקונה מתחייב לספק את המידע המחויב הבא, הנדרש על ידי המוכר לצורך ביצוע ההזמנה:
3.3.1. שם משפחה, שם פרטי של הקונה;
3.3.2. כתובת אליה יש לספק את המוצר (אם המשלוח הוא לכתובת הקונה);
3.3.3. מספר טלפון ליצירת קשר.
3.3.4. קוד מזהה לחברה או לעצמאי.
3.4. השם, הכמות, המק"ט, המחיר של המוצר הנבחר על ידי הקונה מצוינים בסל הקניות באתר החנות המקוונת.
3.5. אם אחד מהצדדים בחוזה זקוק למידע נוסף, יש לו הזכות לבקש אותו מהצד השני. במקרה של אי מסירת המידע הדרוש על ידי הקונה, המוכר אינו אחראי למתן שירות איכותי לקונה בעת רכישת המוצר ב החנות המקוונת.
3.6. בעת ביצוע ההזמנה דרך המפעיל של המוכר (סעיף 3.1. הצעה זו) הקונה מתחייב לספק את המידע המפורט בסעיף 3.3 – 3.4 של הצעה זו.
3.6. הקונה מאשר את תנאי הצעה זו על ידי הזנת הנתונים הרלוונטיים בטופס ההרשמה באתר החנות המקוונת או בעת ביצוע הזמנה דרך המפעיל. לאחר ביצוע ההזמנה דרך המפעיל, נתוני הקונה מוזנים למסד הנתונים של המוכר.
3.7. הקונה נושא באחריות לאמיתות המידע הנמסר בעת ביצוע ההזמנה.
3.8. בעת כריתת החוזה, כלומר בקבלת התנאים של הצעה זו (תנאי רכישת המוצר המוצעים), על ידי ביצוע הזמנה, הקונה מאשר את הדברים הבאים:
א) הקונה מודע ומקבל את תנאי הצעה זו (הצעה);
ב) הוא נותן אישור לאיסוף, עיבוד והעברת נתונים אישיים, האישור לעיבוד הנתונים האישיים תקף למשך כל תקופת החוזה, וגם למשך זמן בלתי מוגבל לאחר תום תוקפו. בנוסף, עם כריתת החוזה הקונה מאשר כי הודיעו אותו (ללא צורך בהודעה נוספת) על זכויותיו כפי שנקבעו בחוק של אוקראינה "להגנת נתונים אישיים", על מטרות איסוף הנתונים, וכן כי נתוניו האישיים מועברים למוכר במטרה לאפשר עמידה בתנאי חוזה זה, לאפשר חישובים הדדיים וגם לקבלת חשבונות, דוחות ומסמכים נוספים. הקונה גם מסכים לכך שהמוכר זכאי לאפשר גישה ולהעביר את נתוניו האישיים לצדדים שלישיים ללא כל הודעה נוספת לקונה לצורך ביצוע הזמנת הקונה. היקף זכויות הקונה כפרט בנוגע לנתונים אישיים לפי החוק של אוקראינה "להגנת נתונים אישיים" ידוע ומובן לו.
4. מחיר ואספקת המוצר
4.1 מחירים של מוצרים ושירותים נקבעים באופן עצמאי על ידי המוכר ומצויים באתר החנות המקוונת. כל המחירים של מוצרים ושירותים מצויים באתר בשקלים כולל מע"מ.
4.2 מחירים של מוצרים ושירותים יכולים להשתנות באופן חד צדדי על ידי המוכר בהתאם למצב השוק. עם זאת, מחירו של פריט מסוים ששולם במלואו אינו יכול להשתנות באופן חד צדדי על ידי המוכר.
4.3. עלות המוצר שמצוין באתר החנות המקוונת אינה כוללת את עלות המשלוח ללקוח. עלות המשלוח משולם על ידי הלקוח בהתאם לתעריפים הקיימים של חברות המשלוח (המפעילים) ישירות לחברת המשלוח שנבחרה על ידו.
4.4. עלות המוצר המצוינת באתר החנות המקוונת אינה כוללת את עלות המשלוח לכתובת הלקוח.
4.5. המוכר יכול לציין את העלות המשוערת של משלוח המוצר לכתובת הלקוח כאשר הלקוח מבצע פנייה למוכר בבקשה מתאימה באמצעות שליחת מייל או בעת ביצוע הזמנה דרך מפעיל החנות המקוונת.
4.6. התחייבויות הלקוח לתשלום עבור המוצר ייחשבו כבוצעו מרגע שהכספים מגיעים לחשבון המוכר.
4.7. התשלומים בין המוכר והלקוח עבור המוצר נעשים באופנים המצוינים באתר החנות המקוונת במדור "תשלום ומשלוח".
4.8. בעת קבלת המוצר על הקונה לבדוק בנוכחות נציג של שירות המשלוחים (המשלח) את התאמת המוצר לדרישות האיכות והכמות (שם המוצר, כמות, שלמות, תוקף).
4.9. הקונה או נציגו בזמן קבלת המוצר מאשר בחתימתו על הקבלה/או על ההזמנה/או על תעודת המשלוח שאין לו טענות לגבי כמות המוצר, המראה החיצוני ושלמות המוצר.
4.10. הבעלות והסיכון לאבדן או נזק אקראיים למוצר עוברים לקונה או לנציגו מרגע קבלת המוצר בעיר האספקה במקרה של איסוף עצמי או בעת מסירת המוצר לשירות המשלוחים (המשלח) שנבחר על ידי הקונה.
5. זכויות וחובות הצדדים
5.1. המוכר חייב:
5.1.1 להעביר לקונה את המוצר בהתאם לתנאי ההסכם והזמנת הקונה.
5.1.2 לא לחשוף מידע פרטי כלשהו על הקונה ולא לאפשר גישה למידע זה לצדדים שלישיים, למעט במקרים הקבועים בחוק ובביצוע הזמנת הקונה.
5.2. המוכר רשאי:
5.2.1 לשנות את תנאי ההסכם, וכן מחירים של מוצרים ושירותים, באופן חד צדדי על ידי פרסומם באתר החנות המקוונת. כל השינויים נכנסים לתוקף מהרגע בו הם מפורסמים.
5.3 הקונה מתחייב:
5.3.1 לפני כריתת ההסכם להכיר את תוכן ההסכם, תנאי ההסכם והמחירים המוצעים על ידי המוכר באתר חנות האינטרנט.
5.3.2 כדי שהמוכר יוכל לקיים את התחייבויותיו כלפי הקונה, על האחרון למסור את כל הנתונים הדרושים המזהים אותו באופן חד משמעי כקונה, ומספיקים כדי לספק לקונה את המוצר שהוזמן.
6. החזרת מוצרים
6.1. לקונה יש זכות להחזיר למוכר מוצר שאינו מזון באיכות תקינה אם המוצר אינו מספק אותו בצורה, במידות, בדגם, בצבע, בגודל או מסיבות אחרות לא יכול להשתמש בו למטרתו. לקונה יש זכות להחזיר מוצר באיכות תקינה בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים, ללא חישוב יום הקנייה. החזרת מוצר באיכות תקינה מתבצעת אם לא נעשה בו שימוש ואם נשמר המראה המסחרי, תכונות הצריכה, האריזה, החותמות, התוויות וכן המסמך החשבוני שניתן לקונה עבור תשלום המוצר. רשימת המוצרים שלא ניתן להחזירם בשל הסיבות המפורטות בסעיף זה מאושרת על ידי ממשלת אוקראינה.
6.2. החזרת מחירו של מוצר באיכות תקינה לקונה מתבצעת בתוך 30 (שלושים) ימים קלנדריים מרגע קבלת המוצר על ידי המוכר בתנאי עמידה בדרישות המפורטות בסעיף 6.1 של ההסכם, ובחוקי אוקראינה התקפים.
6.3. החזרת מחיר המוצר מתבצעת באמצעות העברה בנקאית לחשבון הקונה.
6.4. החזרת מוצר באיכות טובה לכתובת המוכר מתבצעת על חשבון הקונה והמוכר אינו מפצה את הקונה.
6.5. במקרה של גילוי ליקויים במוצר במהלך זמן האחריות שנקבע, הקונה, באופן אישי, לפי הסדר והזמנים שנקבעו בחוקי אוקראינה, רשאי להציג למוכר דרישות הקבועות בחוק אוקראינה "על הגנת זכויות הצרכן". בהצגת דרישות לתיקון ליקויים בחינם, הזמן לתיקונם נספר מתאריך קבלת המוצר לרשות המוכר וגישה פיזית למוצר האמור.
6.6. המוכר מטפל בדרישות הקבועות בחוק אוקראינה "על הגנת זכויות הצרכן" בתנאי שהקונה מספק את המסמכים הקבועים בחוקי אוקראינה הקיימים. המוכר אינו אחראי על ליקויי המוצר שהתעוררו לאחר מסירתם לקונה כתוצאה מהפרת כללי שימוש או אחסון על ידי הקונה, פעולות של צדדים שלישיים או כוח עליון.
6.7. לקונה אין זכות לסרב למוצר איכותי שיש לו תכונות מוגדרות אישית, אם המוצר המוזכר יכול לשמש באופן בלעדי את הקונה שרכש אותו, (כולל, לפי רצון הקונה, מידות לא סטנדרטיות, מאפיינים, מראה חיצוני, ציוד ועוד). אישור לכך שלמוצר יש תכונות מוגדרות אישית הוא הבדל במידות המוצר ובמאפיינים אחרים המצוינים ב החנות המקוונת.
6.8. החזרת מוצר, במקרים המפורטים בחוק ובהסכם זה, מתבצעת בכתובת המצוינת באתר במדור "יצירת קשר"
7. אחריות
7.1. המוכר אינו נושא באחריות לנזק שנגרם לקונה או לצדדים שלישיים עקב התקנה, שימוש, אחסון לא ראויים של המוצר שנרכש מהמוכר.
7.2. המוכר אינו נושא באחריות על ביצוע שגוי, לא שלם או לא במועד של ההזמנות והתחייבויותיו במקרה של מידע לא נכון או מוטעה שנמסר על ידי הקונה.
7.3. המוכר והקונה נושאים באחריות לביצוע התחייבויותיהם בהתאם לחוקי אוקראינה הקיימים ולהוראות ההסכם הזה.
7.4. המוכר או הקונה פטורים מאחריות על אי ביצוע מלא או חלקי של התחייבויותיהם, אם אי הביצוע נובע מנסיבות כוח עליון כמו: מלחמה או פעולות מלחמתיות, רעידת אדמה, שיטפון, שריפה ואסונות טבע אחרים שקרו ללא שליטת המוכר ו/או הקונה לאחר חתימת הסכם זה. הצד אשר אינו יכול למלא את התחייבויותיו, מודיע מיידית על כך לצד השני.
8. סודיות והגנת מידע אישי.
8.1. בהספקת הנתונים האישיים באתר חנות האינטרנט בעת ההרשמה או הזמנת הזמנה, הקונה נותן למוכר את הסכמתו מרצון לעיבוד, שימוש (כולל העברה) של הנתונים האישיים שלו, וגם לביצוע פעולות אחרות הקבועות בחוק של אוקראינה "בעניין הגנת הנתונים האישיים", ללא הגבלת תקופת הפעולה של הסכמה זו.
8.2. המוכר מתחייב לא לגלות את המידע המתקבל מהקונה. לא נחשב להפרה מתן המידע על ידי המוכר לקבלני משנה ולאנשים שלישיים הפועלים על סמך חוזה עם המוכר, כולל לביצוע התחייבויות כלפי הקונה, וגם במקרים כאשר הגילוי של המידע כזה נקבע בדרישות החוק התקף של אוקראינה.
8.3. הקונה אחראי לשמור את הנתונים האישיים שלו במצב מעודכן. המוכר אינו אחראי לביצוע לא איכותי או לא ביצוע התחייבויותו במקרה של חוסר התעדכנות של המידע על הקונה או אי התאמתו למציאות.
9. תנאים נוספים
9.1. חוזה זה נערך בשטח אוקראינה ופועל תחת החוק התקף של אוקראינה.
9.2. כל המחלוקות המתעוררות בין הקונה והמוכר נפתרות באמצעות משא ומתן. במקרה של אי הסכמה באמצעות משא ומתן, הקונה ו/או המוכר זכאים לפנות לפתרון המחלוקת לבית המשפט תחת החוק התקף של אוקראינה.
9.3. למוכר הזכות לבצע שינויים בהסכם זה באופן חד-צדדי כפי שנקבע בסעיף 5.2.1. להסכם. בנוסף, שינויים בהסכם יכולים להתבצע גם בהסכמה הדדית של הצדדים בהתאם להוראות החוק התקף של אוקראינה.
כתובת ופרטים של המוכר:
ח.פ. קובלניק ט.י.
אוקראינה, ברובארי, רח' סרגיי מוסקלנקו, בניין 43
חשבון UA803052990000026006050043188 בבנק 'פריווט בנק'
מס' מזהה 3164413304
טל. +38(095) 3882158
דוא"ל: info@cloverapparelshop.com