Lieferung und Rückgabe

Lieferung

Lieferländer

Wir liefern weltweit, einschließlich der Länder der Europäischen Union.

Versandbedingungen

•⁠ ⁠Bestellungen über 100 € — kostenloser Versand innerhalb der Europäischen Union.

•⁠ ⁠Bestellungen über 200 € — kostenloser weltweiter Versand.

Für Bestellungen, die nicht unter die Bedingungen des kostenlosen Versands fallen, werden die Versandkosten gemäß den Tarifen des jeweiligen Versanddienstleisters berechnet.

Versandkosten (ungefähre Angaben)

•⁠ ⁠Deutschland: 5,69 €

•⁠ ⁠Österreich: 5,69 €

•⁠ ⁠Andere Länder: gemäß den Tarifen internationaler Versanddienstleister

Die Versandkosten für Länder außerhalb der Europäischen Union werden individuell gemäß den Tarifen des gewählten Versanddienstleisters berechnet.

Lieferzeiten

•⁠ ⁠Innerhalb Europas: 3–5 Werktage

•⁠ ⁠Internationale Lieferung: 12–16 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ungefähre Lieferzeiten handelt. Verzögerungen aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sind möglich.

Versanddienstleister

•⁠ ⁠In Deutschland — DHL

•⁠ ⁠In Österreich — Österreichische Post

•⁠ ⁠In anderen Ländern — internationale Versanddienstleister, einschließlich DHL und Österreichische Post

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden am nächsten Werktag nach Bestelleingang versendet.

Rückgabe und Umtausch

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

Rückgabebedingungen

•⁠ ⁠Die Ware muss ungetragen sein

•⁠ ⁠Die Ware muss sich in der Originalverpackung befinden

•⁠ ⁠Alle Etiketten und Siegel müssen unversehrt sein

Rücksendekosten

•⁠ ⁠Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer

•⁠ ⁠Wenn der Shop einen falschen oder defekten Artikel geliefert hat, übernimmt der Shop die Rücksendekosten

Ungefähre Rücksendekosten

(Die tatsächlichen Kosten hängen von den Tarifen des Versanddienstleisters ab)

DHL Parcel Return Connect:

•⁠ ⁠Deutschland: ab 7,69 €

•⁠ ⁠Andere europäische Länder: ab 16,49 €

Österreichische Post:

•⁠ ⁠Österreich: ab 7,69 €

•⁠ ⁠Andere europäische Länder: ab 16,49 €

Rückgabeprozess

1. Kontaktieren Sie uns, um die Rückgabe zu vereinbaren.

2. Verpacken Sie die Ware sicher und im Originalzustand.

3. Bringen Sie das Paket zur nächstgelegenen Postfiliale.

4. Senden Sie es an folgende Adresse:

Clover TK GmbH

Maierhof 116

4971 Aurolzmünster

Österreich

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Kontakt

E-Mail: info@cloverapparelshop.com

Telefon: +43 660 409 23 80